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Nos hemos esmerado en ofrecer máxima transparencia porque creemos que es la base de la confianza y una muestra de nuestro compromiso con los usuarios que se relacionan con nuestra web.

Esta política de privacidad describe el tipo de recopilación, uso y tratamiento de la información personal de los usuarios que naveguen o contacten en esta web o contraten los servicios que se ofrecen.

Esta web está adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

HBARRIO ATHLETES SL

NIF: B09740796

Dirección: Tribiñu Kalea 2 – 4ºG- 48630-Gorliz-Bizkaia

Email: info@hbarrio.com

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar los servicios solicitados, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, así como el envío de nuestra Newsletter y comunicaciones comerciales, inclusive por correo electrónico, sobre nuestros productos y servicios.

Los datos personales que tratamos en cada una de ellas proceden de nuestros propios usuarios que recogemos mediante:

• Formulario de contacto:  para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio, incluyendo servicios personalizados, envío de presupuestos, seguimiento comercial.

• Formulario de suscripción: para enviar Newsletter informativo con ofertas y propuestas comerciales .

• Formulario de comentarios: tratamos tus datos para modelar los comentarios que realices en nuestra web. 

• Formularios de Registro:  que puedas crear una cuenta en nuestra plataforma y dar acceso a sus funcionalidades. El Usuario que se registre en HBARRIO ATHLETES a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que HBARRIO ATHLETES tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en tu Cuenta Personal, incluyendo Información Personal, intereses, ocupación, edad y cualquier otro contenido alojado en tu Cuenta Personal que hayas proporcionado,

• Formulario de contratación: También tratamos datos para gestionar el pago de nuestros programas en las opciones de pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido, como HBARRIO ATHLETES . Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

• Comunidades: nuestra plataforma permite acceder a un Canal de Telegram para resolver dudas y enviar notificaciones de la comunidad.

Y también, para responder a las siguientes finalidades:

• Proporcionar nuestros productos y servicios, lo que incluye el seguimiento,  así como facilitar soporte. También incluye compartir datos, cuando sea necesario para proporcionar el servicio o realizar las transacciones que solicites.
• Mejorar y desarrollar nuestros productos formativos y servicios.
• Personalizar nuestros productos y servicios.
• Para desarrollar actividades promocionales en redes sociales: los datos de los participantes en las acciones promocionales a través de redes sociales son tratados con la exclusiva finalidad de desarrollar la actividad promocional.. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento
• Promocionar y comercializar productos o servicios vinculados a sus intereses,  lo que incluye el envío de comunicaciones de carácter promocional, publicidad dirigida y presentar ofertas relevantes.
• Para cumplir nuestras obligaciones legales: Trataremos sus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

• Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
• Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.

• Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

HBARRIO ATHLETES ,  no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

En esta web se llevan a cabo diferentes tratamientos vinculados a las actividades ofertadas en la web:

●        Contenidos, Comunidad privada

●        Divulgación y formación sobre entrenamiento y nutrición

Para contactar, suscribirse o comentar, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por HBARRIO ATHLETES , es la ejecución del contrato.

Categoría de datos que tratamos

Los datos que se tratan en esta web son:

Datos Identificativos: (Nombre, Apellidos, usuario, correo electrónico, teléfono) 

Datos económicos: de facturación y pago para los usuarios que contraten nuestros servicios y formaciones.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos tratados por HBARRIO ATHLETES se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

 Conservamos los datos personales durante un período de seis (6) meses después de que un usuario cierra su cuenta, y ciertos datos personales durante períodos más prolongados en la medida que lo consideremos necesario para llevar a cabo las actividades de procesamiento descritas anteriormente, incluido, entre otros, el cumplimiento de la normativa aplicable. leyes, regulaciones, reglas y solicitudes de las fuerzas del orden pertinentes y / u otras agencias gubernamentales, y en la medida que lo consideremos razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, la propiedad o la seguridad y los de nuestros socios, y los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestro usuarios y otros terceros. Según la ley aplicable, estamos obligados a conservar cierta información financiera durante cinco (5) años.

Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil.
• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
• Por un período de 5 años, a contar desde su última confirmación de interés en nuestros servicios.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios («proveedores de servicios»).

Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento, para completar cualquier transacción financiera o para proporcionar cualquier producto que haya solicitado o autorizado.

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con HBARRIO ATHLETES , que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. 

Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que aplicamos a nuestros tratamientos.

Entre ellos:

Plataforma formación: Hormart

Proveedor de Hosting: Raiola Networks

Herramienta de Email marketing: active campaing

Otras: zoom y Telegram

Herramientas de análisis: Google Analytics

Secreto y seguridad de los datos

HBARRIO ATHLETES ,  se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración,

pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, HBARRIO ATHLETES , se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta HBARRIO ATHLETES , deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En HBARRIO ATHLETES  , asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si HBARRIO ATHLETES  ,  determina que sus datos de servicios han sido malversados ​​(incluso por un empleado de HBARRIO ATHLETES  ) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, HBARRIO ATHLETES   te informará de inmediato dicha brecha de seguridad,  apropiación o adquisición indebida.

Navegación

Al navegar por Hbarrio.com o Hbarrio.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

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• Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google LLC)

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Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a HBARRIO ATHLETES ,  exonerando a HBARRIO ATHLETES  ,  de cualquier responsabilidad al respecto.

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Cambios en la política de privacidad

HBARRIO ATHLETES ,  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, HBARRIO ATHLETES ,   anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta política 

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección:

 info@hbarrio.com 

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.